Términos y condiciones

Al crear una cuenta, suscribirte o usar cualquier función de la Plataforma confirmas que leíste y aceptas estos Términos y nuestro Aviso de privacidad. "Usuario", "tú" o "tu" se refiere a la persona o negocio que usa la Plataforma. "Cliente final" se refiere a las personas que contratan o consultan tus servicios. "ocasia", "nosotros" o "nuestro" se refiere al responsable que opera ocasia by Invitio.

ocasia es una herramienta para que proveedores de eventos creen su sitio web, publiquen sus servicios y precios, envíen briefings, organicen a sus clientes y gestionen cotizaciones y contrataciones.

ocasia no es intermediario, agencia ni parte en los acuerdos entre tú y tus clientes finales. Tú defines tus servicios, precios, condiciones y forma de cobro, y eres responsable de cumplirlos.

Debes ser mayor de edad y tener capacidad legal para contratar. Si usas ocasia en nombre de un negocio, declaras que tienes autorización para obligarlo con estos Términos.

• Da información veraz y mantenla actualizada
• Cuida el acceso a tu correo y a tu cuenta de Google; eres responsable de lo que pase en tu cuenta
• Avísanos de inmediato si sospechas un acceso no autorizado
• Podemos suspender cuentas que incumplan estos Términos o representen un riesgo de fraude, abuso o seguridad

Te damos una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para usar la Plataforma según tu plan y estos Términos. Te comprometes a no:

• Usar la Plataforma para actividades ilegales, fraudulentas o engañosas
• Publicar servicios falsos, precios engañosos o contenido que infrinja derechos de terceros
• Subir contenido ilícito, difamatorio, obsceno, violento o que vulnere derechos de imagen o propiedad intelectual
• Enviar spam o comunicaciones no solicitadas con datos obtenidos en la Plataforma
• Acceder sin autorización a cuentas, sistemas o datos ajenos
• Interferir con la seguridad o disponibilidad de la Plataforma, o usar bots de forma abusiva
• Copiar, revender o hacer ingeniería inversa de la Plataforma sin autorización

Tú conservas los derechos sobre lo que subes o creas: textos, fotos, logotipos, servicios, precios y demás información ("Tu Contenido"). Nos das una licencia mundial, no exclusiva y gratuita para alojar, procesar, reproducir y mostrar Tu Contenido solo en la medida necesaria para operar la Plataforma, publicar tu sitio y prestarte el servicio.

Declaras que tienes los derechos o permisos necesarios sobre Tu Contenido, incluidas las fotos de eventos y de las personas que aparecen en ellas. Podemos retirar contenido que incumpla estos Términos o la ley.

En el plan gratis, tu sitio muestra la marca "ocasia".

Cuando registras clientes, recibes respuestas a tus briefings o compartes cotizaciones, tú eres el responsable de esos datos personales y ocasia actúa como encargado que los trata por tu cuenta.

• Informa a tus clientes finales cómo tratas sus datos y cuenta con tu propio aviso de privacidad
• Obtén los consentimientos necesarios antes de capturar o usar sus datos
• Usa esos datos solo para fines relacionados con tus servicios
• Atiende las solicitudes de acceso, corrección o eliminación de tus clientes finales

Puedes elegir la dirección de tu sitio en ocasia (por ejemplo, https://ocasia.events/site/tu-negocio) y conectar un dominio propio. Las direcciones se asignan según disponibilidad y no te otorgan propiedad sobre el nombre. Podemos reasignar o retirar direcciones que infrinjan marcas, suplanten a terceros o permanezcan inactivas por mucho tiempo.

Si conectas un dominio propio, eres responsable de registrarlo, renovarlo y configurar su DNS correctamente.

El plan gratis incluye funciones con límites que mostramos en la Plataforma. Podemos ajustar esos límites con aviso razonable.

La suscripción de ocasia cuesta $149 MXN por semana, con impuestos incluidos salvo que se indique otra cosa. Se cobra por adelantado y se renueva automáticamente cada semana con el método de pago que registraste en Stripe hasta que la canceles.

• Puedes cancelar cuando quieras desde tu panel; conservas los beneficios hasta el final de la semana ya pagada
• No hacemos reembolsos por semanas parciales o no usadas, salvo que la ley lo exija o por una falla de la Plataforma atribuible a nosotros
• Si un cobro falla, tendrás un periodo de gracia de 14 días para actualizar tu método de pago; después, tu cuenta regresa a los límites del plan gratis
• Al volver al plan gratis no borramos tu información, pero algunas funciones quedan limitadas
• Podemos cambiar precios con aviso previo; el cambio aplica desde la siguiente renovación

La Plataforma usa servicios de terceros como Supabase, Stripe, Google, Meta y Microsoft, y tu sitio puede enlazar a WhatsApp, redes sociales o mapas. El uso de esos servicios está sujeto a sus propios términos y no somos responsables de su disponibilidad ni de sus políticas.

La Plataforma, su software, marca, logotipos, plantillas, diseños, textos e interfaces son propiedad de ocasia o de sus licenciantes. Puedes usar las plantillas y las imágenes de ejemplo solo dentro de tu sitio en ocasia. Estos Términos no te transfieren ninguna titularidad ni te autorizan a usar la marca ocasia sin permiso por escrito.

El tratamiento de datos personales se describe en nuestro Aviso de privacidad, disponible en https://ocasia.events/privacidad.

Hacemos lo posible por mantener la Plataforma disponible y segura, pero no garantizamos un servicio ininterrumpido ni libre de errores. Podemos modificar, suspender o retirar funciones por mantenimiento, seguridad, requisitos legales o mejoras del producto, avisando con anticipación razonable cuando sea posible.

En la medida máxima permitida por la ley, la Plataforma se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de resultados específicos, como recibir más clientes, cerrar ventas o el éxito de un evento.

En la medida máxima permitida por la ley, ocasia no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuenciales, lucro cesante, pérdida de datos o de oportunidades de negocio, ni por disputas entre tú y tus clientes finales.

Salvo dolo o negligencia grave cuando la ley no permita limitarla, nuestra responsabilidad total frente a ti no excederá lo que nos hayas pagado en los doce (12) meses anteriores al hecho que originó la reclamación.

Aceptas defender e indemnizar a ocasia y a sus socios, empleados y colaboradores frente a reclamaciones, daños y gastos razonables (incluidos honorarios de abogados) derivados de Tu Contenido, de los servicios que ofreces a tus clientes finales, del uso que des a sus datos o del incumplimiento de estos Términos o de la ley.

Puedes dejar de usar ocasia y eliminar tu cuenta en cualquier momento desde https://ocasia.events/eliminar-cuenta; al hacerlo, tu suscripción se cancela de inmediato. Podemos suspender o terminar tu acceso si incumples estos Términos, si la ley lo exige o para proteger la Plataforma o a otros usuarios. Al terminar, tu sitio deja de estar publicado. Las cláusulas que por su naturaleza deban subsistir (propiedad intelectual, limitación de responsabilidad, indemnización y ley aplicable, entre otras) seguirán vigentes.

Podemos actualizar estos Términos. La fecha de última actualización indica la versión vigente y, si los cambios son importantes, te avisaremos en la Plataforma o por correo. Si sigues usando ocasia después de la actualización, aceptas los nuevos Términos.

Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de México, sin perjuicio de los derechos irrenunciables que te correspondan como consumidor.

Para dudas sobre estos Términos:

• Responsable: ocasia (ocasia by Invitio)
• Correo: soporte@ocasia.events
• Teléfono: +52 33 4944 3216
• Sitio web: https://ocasia.events